«Хорошие доктора бывают трех видов:
1. Напугал и отрезал
2. Успокоил и пришил
3. Поговорили и стало легче».
«…Пациент: — Па_мять.
Доктор: — Всё понятно, у Вас пробел в памяти»
«И ни дай бог тебе разрешено без очереди. Тогда центром разборок становишься ТЫ!».
(Юмор из интернет — пространства из сферы отношении врач — пациент).
В российском здравоохранении протекают процессы трансформации отношений между врачами и пациентами, и главными направлениями этих изменений выступают повышение требовательности пациентов к врачам, рост напряженности в отношениях между ними, изменение баланса ответственности между гражданами и медиками за уровень индивидуального здоровья. Традиционная модель взаимоотношений врача и пациента, сложившаяся на протяжении многих столетий, требует доверительных отношений между врачом и его подопечным. Как же на самом деле складываются взаимоотношения врача и пациента в современном мире? В целом, и врачи, и пациенты предпочитают партнерскую модель взаимоотношений, так как предполагается ответственное отношение к процессу лечения и выздоровления не только со стороны врача, но и со стороны пациента. В то же время, в реальных взаимоотношениях между данными субъектами общения наблюдается рассогласование в восприятии процесса взаимодействия. В чем же выражается недовольство пациентов при взаимодействии с врачами:
- Нехватка информации о выбранном курсе лечения заболевания (невзирая на то, что у врачей может просто не хватать времени на осмотр, беседу, назначение и все объяснения в его плотном графике приема — время приема на одного пациента в среднем 12-15 минут).
- Высказывание недовольства тем, что, по их ощущениям, врачи стремятся заработать на проблемах своих пациентов.
- Неудовлетворенность неготовностью врача слышать пожелания (или рекомендации) пациента, совместно с ним вырабатывать решения по лечению или, хотя бы, согласовывать с ним свои решения.
- Негативные эмоции от того, что слышат из уст врачей, о подчеркивании явного отсутствия специальных знаний у пациента.
- Так же, по мнению пациентов, врачи недооценивают психическую сторону соматического заболевания, связанную с пониманием психологических составляющих.
Зоны неудовлетворения у врачей:
- В первую очередь врачи жалуются на хамство и грубость пациентов по отношению к медицинским работникам, и это поведение задевает чувства более половины врачей.
- Безответственное отношение населения к своему здоровью, невыполнение предписанных рекомендаций, — еще одна крайне важная конфликтная зона, с которой врачи по долгу службы сталкиваются постоянно.
- Врачи считают, что пациенты в подавляющем большинстве случаев воспринимают их как специалистов, оказывающих не медицинскую помощь, а обслуживающий персонал, оказывающий медицинские услуги.
- Бравада пациентов информированностью по поводу своего заболевания; неготовность к совместным усилиям по выработке согласованных решений по лечению; завышенные ожидания к возможностям.
- Недоверие к квалификации врача.
Вакцинация детей от коронавируса уже начата в некоторых странах мира. К такой необходимости пришли в силу разных причин. Дети и подростки являются активными переносчиками инфекции и с появлением новых штаммов коронавируса стали заметно чаще болеть COVID-19. В России уже зарегистрирована первая отечественная вакцина для детей в возрасте 12-17 лет — «Спутник М». Вакцинация детей от ковида началась в конце января 2022 года.
Что делать, если у пары не получается зачать ребенка? Неужели бесплодие – приговор, и нет надежды стать счастливыми родителями? В рамках информационно-просветительской акции «Эстафета здоровья» регионального центра медицинской профилактики идём за ответом к заведующей отделением охраны репродуктивного здоровья Оренбургского областного перинатального центра Людмиле Лизурчик.